Despacho de Abogados expertos en reclamaciones contra compañías aéreas y ferroviarias.

Nuestros Abogados especializados en todo tipo de problemas en el ámbito aéreo (denegación de embarque, cancelaciones, retrasos de vuelos o cambios de clase, overbooking, pérdida o deterioro del equipaje, etc) les prestarán el asesoramiento necesario y les indicarán todas las vías posibles de actuación para poder presentar una reclamación contra la compañía aérea.

En ocasiones, sus derechos como pasajero no están garantizados debido a que la compañía aérea o la entidad gestora del aeropuerto no cumplen con sus obligaciones, incumpliendo así con la normativa. Usted puede ejercer sus derechos y reclamar. En ocasiones, la falta de reclamación puede suponer la aceptación por parte del pasajero de la inexistencia de perjuicio.

Es importante que sepa que cuando adquiere un billete, está formalizando un contrato con la compañía aérea. En caso de incumplimiento, ésta es la única que tiene responsabilidades frente al pasajero.

Se puede presentar una reclamación a la compañía aérea por:

• Incumplimiento del Reglamento (CE) 261/2004 en caso de denegación de embarque, cancelaciones, retrasos de vuelos o cambios de clase.
• Incumplimiento de las condiciones del contrato de transporte: pérdida o deterioro del equipaje, y en general, cualquier incumplimiento en relación con las condiciones establecidas en dicho contrato.
• Por cualquier otro tipo de deficiencia en el servicio.

También se puede reclamar por incumplimiento de las condiciones del contrato de transporte como pérdida o daños en el equipaje y, en general, por cualquier deficiencia en el servicio proporcionado por la compañía.